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物流鏈信息管理的核心:精確透明的數據庫
來源:    發布時間: 2013-07-23 12:31   902 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
 


 

     公司要求業務操作人員隨時覺察供應鏈中出了什么問題,充分使用已經掌握的信息在供應鏈中尋找至少節約管理經費5%到10%的機會。在市場經濟的氛圍中,只用過一家貨運代理,一家物流供應方的客戶幾乎是沒有的。每一位客戶都會對用過的貨運代理和物流供應方的服務質量進行比較。UPS公司要求每一位職員在為客戶提供服務時必須眼觀六路,耳聽八方,充分利用好所有已經掌握的信息,凡是能夠幫助降低經營供應鏈服務成本的信息、數據,都要加以選擇運用,絕對不能輕易放棄,這就是經營管理,其重要意義遠遠超過具體經營操作一座倉庫和運輸貨物。經營管理一亂,后面的倉儲和運輸就會跟著亂了套。那么什么叫做物流鏈信息?這里就舉出一個物流鏈倉儲庫存的透明度問題。例如有一批剛剛從美國福特汽車廠出廠的待運的汽車,重中之重的問題是這些汽車要用多長的時間才能最終輸送到汽車銷售商人和消費者的手中。每一輛汽車從制成之日起就已經銷售出去了,買主是美國人,但是供應鏈中遇到的擁擠和堵塞阻礙汽車的及時運送,嚴重造成汽車在堆場的庫存和積壓。UPS的運輸專家已經計算出來了,在美國銷售的每1輛汽車產生額外物流費用1,400美元。也就是說,如果1輛汽車的稅前價格是3,000美元,美國人要再多支付1,400美元,再加上完稅,總共要支付6,0007,000美元左右。在UPS的汽車轉運辦公室高高懸著汽車轉運時間表,提醒每一位員工充分注意運送汽車的最緊要的要點是時間。盡量減少把汽車從工廠遞送到銷售商的時間,現在已經做到從14天減少到9天。UPS特別重視供應鏈管理方面的庫存信息的透明度,特別強調庫存數據報告的精確性是供應鏈管理的核心。例如在新加坡,UPS為當地一家國有半導體生產廠商經營一座倉庫。倉庫里貨物的庫存量是絕對準確,即UPS公司的所謂無縫管理,庫存的一切必須100%正確,甚至貨物的堆放位置、品名、數量、進出庫時間、累計數、當值人員姓名等資料都必須填寫得一清二楚,一目了然。除了各自跟隨每票貨物進庫的一張貨物提單外,倉庫里的所有一切都是無紙化管理,全部自動化電腦程控,到2002年,必須保持絕對精確的倉庫管理信息竟然變成一把雙刃劍,因為客戶方面也每天向UPS管理人員提出有關無縫管理的要求,其結果是進一步給UPS加壓。www.pdbcx.com.cn
    供應鏈管理信息同樣可以促使郵購服務業務的發展。有一家電腦公司老是在供應鏈方面出問題,零部件不是短缺就是過剩,經過UPS公司的幫助和分析后發現,該公司的倉庫管理技術人員在他們的汽車修理箱中有為數不少的主板和半導體零部件,占公司庫存量的45%。其原因是,每當技術人員被客戶叫喚去修理電腦設備的時候,在修理過程中常常在汽車修理箱中找不到某些備件或者主板,為了不延誤時間,就帶了許多備件,把倉庫備件積壓在技術人員的汽車修理箱中。在UPS公司的指導下,該家半導體公司建立了精確的庫存信息網絡,凡是緊缺和必須的半導體零部件,在透明度極高的電腦信息指導下,通過供應鏈立即送到修理現場,這家電腦公司的庫存管理立即改觀,供應鏈再也沒有出過問題。

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