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物流園區的功能和服務是兩個不同的概念
來源:    發布時間: 2013-12-24 10:41   925 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
無獨有偶,通過國內一些物流園區規劃與設計資料的分析,我們不難發現,國內在探討物流園區時,其關注點更主要地集中在物流園區功能上,在物流園區的規劃與設計中,都是通過描述其功能而論證其存在的必要性以及可行性。

無獨有偶,通過國內一些物流園區規劃與設計資料的分析,我們不難發現,國內在探討物流園區時,其關注點更主要地集中在物流園區功能上,在物流園區的規劃與設計中,都是通過描述其功能而論證其存在的必要性以及可行性。其實,對于物流園區而言,其功能只是個“中間體”。首先,物流園區的功能和服務是兩個不同的概念,功能不等于服務,而無論是對于物流園區的進入企業來說還是對于其客戶而言,它們所關注的都是物流園區所提供的服務或價值而不是其功能本身。然而,從功能到服務需要一個過程,需要經營者來實現。而作為物流園區現在的計劃者或者未來的執行者在很大程度上是不可能向客戶提供物流服務的,甚至物流園區功能的實現或具備也未必是物流園區的計劃者能夠完成的,而可能是進一步的投資者和經營者完成的以及公共機構所提供的。那么,泛泛地羅列紛繁的功能就顯得有些累贅和冗長。
    物流園區是提供服務的,其中包括物流服務以及相關服務,物流園區應當明確其所提供的服務,因為作為物流園區的客戶需要的不是物流園區的功能而是服務。而恰恰相反,在很多物流園區的規劃與設計中,其服務和服務提供者并未明確。

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